Política de Privacidad – FACTING Inversiones
En Facting Inversiones valoramos la confianza de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que nos suministran a través de nuestros formularios de contacto y demás canales de comunicación. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales en cumplimiento de las normas colombianas de protección de datos (Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios).
1. Información que recopilamos
Facting Inversiones recopila la información que los usuarios proporcionan de forma voluntaria a través de los formularios del sitio web, incluyendo:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Empresa o entidad
- Mensaje o descripción de la solicitud
También podemos recopilar información técnica no personal del sitio web, como dirección IP, navegador utilizado, tiempo de navegación y páginas visitadas, con fines estadísticos y de mejora del servicio.
2. Finalidad del tratamiento de datos
La información suministrada será utilizada exclusivamente para:
- Responder solicitudes, cotizaciones y mensajes enviados por los usuarios.
- Brindar información sobre nuestros servicios en consultoría, interventoría, construcción de obras civiles y soluciones de ingeniería.
- Gestionar procesos comerciales, administrativos o de soporte técnico relacionados con nuestras actividades.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el seguimiento de proyectos o información relevante para el usuario (sin spam).
- Mejorar la experiencia del sitio web y el funcionamiento general de nuestros servicios digitales.
En ningún caso, Facting Inversiones venderá, alquilará o entregará sus datos personales a terceros sin autorización previa.
3. Uso y almacenamiento de la información
Los datos serán almacenados de manera segura y solo tendrán acceso a ellos las áreas autorizadas de la empresa encargadas de su tratamiento. Implementamos medidas técnicas y administrativas para evitar pérdidas, accesos no autorizados, alteración o uso indebido de la información.
4. Derechos de los titulares de la información
El usuario, como titular de sus datos personales, puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Consultar la información almacenada sobre su persona.
- Solicitar corrección, actualización o supresión de sus datos.
- Revocar la autorización de uso cuando así lo desee.
- Presentar reclamos si considera que ha existido un uso indebido de su información.
Para ejercer estos derechos, puede comunicarse a través de:
- info@dominio.com.co
- Calle 50A No. 153A-48 Mazuren
- 320 8699801 - 320 3402296
5. Uso de cookies
Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, optimizar el contenido y analizar el rendimiento del sitio. El usuario puede desactivar las cookies desde su navegador si lo desea.
6. Actualizaciones de la política
Facting Inversiones podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para cumplir con nuevas normas o introducir mejoras internas. Cualquier cambio será publicado en este mismo apartado del sitio web.
7. Aceptación de la política
Al enviar un formulario o navegar en nuestro sitio web, el usuario declara haber leído y aceptado esta Política de Privacidad.